Мобильное приложение Почты России

Всем привет! Сегодня хочу рассказать вам про мобильное приложение Почты России. Нужная штука для любителей интернет покупок, а это все мы.

Приложение позволяет нам:

-Отслеживать письма и посылки

— Быстро связаться с контактным центром, если у вас возникли какие-либо вопросы

— найти ближайшие почтовые отделения

— получать уведомления об изменении статуса отправлений

-Оценивать качество обслуживания и работы отделения в целом

Приложение бесплатное, скачать его можно в App store или в маркете приложений.

Лично я очень долго искала хорошее мобильное приложение для отслеживания посылок и была рада появлению официального приложения от Почты России.

Итак, пройдемся по разделам.

Отслеживание посылок

В этом разделе все понятно. Для отслеживания посылки добавляем трек и придумываем название, чтобы было удобно ориентироваться в своих списках. Для получения более развернутой информации по посылке кликаем на нужный трек и видим, каким путем к нам идет посылка и статус отправления.

Вот мой пример: я жду бархатную юбку от Алиэкспресс. В информации вижу, что посылка была отправлена 17 февраля.

Обратная связь

Это самый важный для меня раздел! Оценка качества работы данного почтового гиганта крайне необходима, мы ведь хотим, чтобы в отделении не было сумасшедших очередей?

Приложение нам предлагает оценить работу и компетентность персонала, а также чистоту отделения и что самое главное — показать,сколько времени мы тратим на очередь! ВАУ!Эта функция самая бомбовская для меня! Надеюсь, что мой фитбек действительно кто-то обрабатывает и принимает меры.

Вот такое приложение.  Я рада, что Почта России наконец-то выпустила мобильное приложение и с удовольствием использую его. Больше нет необходимости заходить на сайт для отслеживания посылок, я получаю уведомления прямо на телефон.

Я вижу, как Почта России улучшила качество сервиса и работы за последний год, за что ставлю имЖИРНЫЙ ПЛЮС!

А что думаете вы по поводу приложения? успели уже потестить?

Если есть вопросы-пишите!

Ирис